Foire aux questions
Votre logement étudiant, sans zone d'ombre.
Dossier, garant, APL, durée du bail, emménagement et vie quotidienne : retrouvez ici toutes les réponses pour réserver votre studio l'esprit tranquille.
Inscription & dossier
Comment réserver un logement ? +
Tout se fait en ligne : remplissez le formulaire de demande, choisissez votre type de studio, puis constituez votre dossier avec les pièces justificatives (pièce d’identité, justificatif de scolarité et dossier du garant).
Quelles sont les pièces à fournir pour le garant ? +
Le garant doit fournir ses 3 derniers bulletins de salaire, son dernier avis d’imposition, un justificatif de domicile et une pièce d’identité.
Suis-je éligible aux APL ou à l’ALS ? +
Oui : nos logements sont conventionnés, ils ouvrent donc droit aux aides au logement. Le montant dépend de votre situation — réalisez une simulation gratuite sur le site de la CAF.
Puis-je arriver en cours d’année universitaire ? +
Oui. Les arrivées sont possibles toute l’année, y compris en cours de semestre, selon les disponibilités. Contactez-nous pour connaître les studios libres à votre date.
Quelle est la durée du bail ? +
Vous choisissez : 10 mois (année universitaire classique), 12 mois, ou un court séjour pour un stage. Précisez votre besoin dans le formulaire de contact.
Emménagement & vie quotidienne
Que se passe-t-il une fois mon dossier accepté ? +
Après versement de la caution (dépôt de garantie), vous convenez d’un rendez-vous avec le gestionnaire : un état des lieux d’entrée est réalisé, puis les clés vous sont remises. Vous pouvez venir en voiture devant l’entrée pour décharger.
Le studio est-il meublé et équipé ? +
Oui, entièrement : lit, cuisine équipée (frigo, plaques, micro-ondes), coin repas, armoire, salle de bain privative avec douche et espace bureau. Le wifi fibre et les charges sont inclus.
Y a-t-il une place de parking ? +
Une place de parking privée et sécurisée est disponible en option, pour 35 €/mois. Indiquez-le lors de votre demande.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ? +
Non, les animaux ne sont pas acceptés dans la résidence, afin de préserver le calme et l’hygiène des lieux pour tous les résidents.
Que faire en cas de problème technique dans mon logement ? +
Vous remplissez un formulaire de demande d’intervention depuis le portail résident en ligne. L’équipe technique (régisseur) prend votre demande en charge dans les meilleurs délais.
Y a-t-il une laverie et la réception des colis ? +
Oui : une laverie est disponible sur place et vos colis peuvent être réceptionnés à la résidence. Des espaces communs en co-living sont également à votre disposition.
Une autre question ?
Découvrez la résidence et ses studios, ou contactez directement notre équipe — on vous répond rapidement.